I.- General: Los usuarios registrados en el portal www.creccu.cl, que tiene por objeto el facilitar a los compradores de productos indicados en la misma página medios de pagos electrónicos de los productos adquiridos, aceptan íntegramente lo establecido en el texto a continuación, que regula las políticas de uso, de privacidad, de seguridad y responsabilidad del portal de pago que se encuentra en dicha página web, el que es de propiedad de la sociedad CRECCU S.A.

II.- Políticas: 1. El usuario registrado es el único responsable de proveer información cierta, fidedigna y actualizada al momento de registrarse en la página, siendo responsable de toda información errada, falsa, o de cualquier suplantación de terceras personas, responsabilidad que se extiende al ámbito penal si las acciones u omisiones realizadas al momento del registro constituyen cualquier tipo de delito. En el evento que se detecte en el portal www.creccu.cl que hay información errada, falsa, o bien que de cualquier forma afecte derechos de terceros o atente contra el orden público, la moral o las buenas costumbres, CRECCU S.A. tendrá derecho a la inmediata eliminación de dicho material o información, sin perjuicio de otras acciones o medidas que pueda tomar y/o de las acciones o medidas que tengan terceros afectados. 2. El portal www.creccu.cl sólo tiene por objeto el facilitar medios de pagos mediante instituciones recaudadoras privadas o públicas, siendo éstas las únicas responsables de que se concreten los pagos en sus portales, actuando el portal de www.creccu.cl como un mero facilitador/intermediador entre dicha institución recaudadora del pago y el usuario registrado. 3. En caso de que la página web www.creccu.cl no tenga un óptimo funcionamiento por razones ajenas a CRECCU S.A., dentro de lo cual se incluye el incumplimiento de otras empresas o personas contratadas por esta para mantener operativa la señalada página y todo o parte de sus sistemas, no habrá responsabilidad alguna de CRECCU S.A. respecto al usuario registrado, en el entendido de que ello constituye un evento de caso fortuito, y sin perjuicio de todo otro caso fortuito o de fuerza mayor que afecte la debida operación del portal antes señalado. 4. El portal www.creccu.cl contará con las debidas medidas de protección y seguridad contra ataques de tipo informático (hackers) o de similar naturaleza. Si estando en plena operación dichas medidas de protección y seguridad, se produce un ataque informático que logre burlar dichas medidas, no habrá responsabilidad para CRECCU S.A, considerándose dicho hecho como un caso de fuerza mayor. 5. CRECCU S.A. se obliga a respetar las normas de privacidad personal establecidas en la legislación vigente, y asimismo la debida confidencialidad de la información registrada por el usuario registrado en el portal. Asimismo, el usuario registrado debe considerar toda información recibida por y a través del portal www.creccu.cl, sea que dicha información provenga de CRECCU S.A. o de cualquier otra persona, como información confidencial, no pudiendo divulgarla más allá del uso necesario de la misma para el negocio respectivo de compraventa de mercaderías. 6. La página web www.creccu .cl estará operativa todos los días del año y las 24 horas del día, sin perjuicio de cualquier evento de fuerza mayor o caso fortuito que impida lo anterior. 7. El usuario registrado autoriza a que su razón social se mencione expresamente dentro de un listado que el mismo portal haga público con la información de sus clientes.

III.- Solución de controversial y ley aplicable: Toda controversia relativa a los acuerdos adoptados en este documento y/o relativa al servicio y funcionamiento del portal www.creccu.cl, será resuelto en única instancia por un árbitro arbitrador, de acuerdo a los procedimientos señalados por el Reglamento Arbitral del Centro Nacional de Arbitrajes S.A. (CNA), el que será designado en conformidad con el procedimiento indicado en dicho reglamento, una copia del cual fue protocolizado en la notaría de Santiago de don Raúl Iván Perry Pefaur con fecha 9 de abril de 2009. En caso de conflicto, se aplicará el Reglamento Arbitral del CNA vigente a la fecha del juramento del árbitro. En contra de las resoluciones del árbitro no procederá recurso alguno, con excepción de los que sean irrenunciables en conformidad con la ley. Las partes acuerdan que la ley aplicable será siempre la ley chilena.